2020年11月9日

利用料返金のお知らせ

利用料金の返金は、突然の新型コロナウイルス感染拡大に伴う制限措置に対する利用者保護の観点から特例的に行ったものです。実施からすでに6か月以上が経過し、その緊急性はなくなったと判断した結果、11月16日(月)からの利用確定分よりキャンセルに関しては通常の対応とさせていただきます。なにとぞご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。但し、すでに利用料金をお支払いいただき予約が確定されている場合、新型コロナ感染拡大に起因するキャンセルに関しましては今まで通り全額返金を継続させていただきます。

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